A propos de
MonCasierFrais.fr
Découvrez notre engagement envers la qualité, l'innovation et le soutien des producteurs locaux.
Casier Frais - Nos valeurs
Les Piliers de notre culture
Valoriser les producteurs locaux
en offrant des solutions de distribution innovantes et accessibles pour garantir la fraîcheur et la qualité des produits à chaque consommateur.
Faciliter la vente autonome
grâce à des distributeurs intelligents et réfrigérés, assurant une gestion simplifiée et une disponibilité continue des produits frais.
Apporter de nouvelles solutions
pour révolutionner la distribution de produits frais, en combinant technologie avancée et accessibilité pour tous.
Comment se passe la livraison de votre casier ?
Comment se passe la livraison de votre casier ?
Quelle est la garantie proposée pour mes casiers ?
Nos casiers sont couverts par une garantie complète de 24 mois. Cette garantie inclut toutes les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos casiers. En cas de problème, notre équipe de support est à votre disposition pour effectuer les réparations ou remplacer les composants défectueux.
Comment puis-je suivre l'état de mes produits dans les casiers ?
Vous pouvez suivre l'état de vos produits en vous connectant sur votre application MonCasierFrais.fr à cette adresse : https://vendeur.moncasierfrais.fr/
Garanties et services
FAQ
Comment faire si un client m'appelle car il a reçu le mauvais article (erreur de préparation) ?
Vous pouvez contrôler l'ensemble de vos casiers à distance en temps réel. Sortez votre téléphone, sélectionnez un autre casier à ouvrir et ouvrez-le, tout simplement.
En combien de temps puis-je espérer rentabiliser mon installation ?
Nous constatons en moyenne une rentabilisation de l'achat de matériel entre 6 mois et 2 ans.
Quelle est la disponibilité du SAV ?
Notre SAV est joignable 7J/7 de 8h à 20h. Notre solution étant particulièrement robuste, nous pouvons nous permettre ce niveau de service.
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